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PÓS-VENDA FABRIMA
EM TODAS AS ETAPAS
A Fabrima tem o orgulho de servir os nossos clientes: não só vamos orientá-lo através do processo de vendas para garantir a melhor solução para o seu produto, mas estamos aqui para apoiá-lo durante toda a vida do seu equipamento. Manutenção e suporte apropriado irão aumentar a eficiência de suas máquinas e proteger este investimento importante para o seu negócio.
Peças Originais Fabrima
O nosso departamento de peças terá prazer em ajudá-lo com quaisquer partes que seu equipamento possa precisar. Iremos entrar em contato para garantir que as peças encomendadas sejam corretas para suas máquinas e tenham o ajuste apropriado.
- Grande estoque de peças para todas as máquinas fabricadas, mesmo as mais antigas;
- Confirmação do pedido antes de faturamento e expedição pela nossa equipe técnica;
- Envio de peças de uso recorrente no mesmo dia, se necessário;
- Suporte na instalação e parametrização das novas peças instaladas;
- Programação de compras recorrentes de kits de primeira necessidade e periódicas.
Departamento Técnico Fabrima
O nosso departamento técnico está aqui para ajudar você e sua equipe a manter o seu investimento. Entendemos que seu equipamento é essencial para o seu dia-a-dia e o seu futuro.
- Disponibilidade para questões técnicas por telefone, e-mail ou chamada de vídeo;
- Técnicos treinados disponíveis para viajar para a sua empresa, conforme necessário;
- Treinamento para sua equipe técnica em nossas unidades na cidade de São Paulo ou presencialmente em sua planta após a instalação do equipamento.
